"...mondja, hogy ha kell a hitelkártya, akkor ott kell hagyni a számlakivonatot..."

Lelkes Olvasónk hitelkártyát igényelt a minőség, kényelem és biztonság bankjánál, ahol csak úgy fogadták volna be hitelkártya igénylését, ha leadja a számlakivonatát. Aztán sikerült meggyőzni az ügyintézőt, hogy elégedjen meg a másolattal. Recept másoknak is, ha így járnak.

Adom neki a cuccot, hogy ez-ez-ez a maguké, ezekről meg (telefonszámla és befizetés, plusz kivonatok) csinálhatnak másolatot, de kérem vissza. Eltűnt vagy 10-15 percre, hallottam a nevemet is hátulról, na mondom, itt rögtön KHR-lekérdezést is csinálnak (és tényleg). Jön vissza, minden rendben, csak egy aláírásom maradt le, ÉS ott kell hagynom a kivonatot és a telefonszámlát is.

Én eleve úgy mentem oda, hogy ha nem akarják visszaadni, akkor előbb inkább a Raiffeisent választom, mert az ő kártyájuk inkább csak a szórakozás... Mondom az ügyintézőnek, hogy akkor várjunk már, mert akkor lehet, hogy előbb átmegyek a Raiffeisenhez. Erre mondja, hogy mindenhol az eredeti bankszámlakivonat fog kelleni. Mondom igen, meg is mutatom, de ők lemásoljak, de nem veszik át. Évek óta van GO! hitelkártyám, azon a számlakivonat helyett elég a nem titkos telefonszám, sőt előtte volt K&H SuperShop kártyám is, ott sem kellett semmit sem otthagyni. Sőt, a hitelkártyáim alapján eleve tudtam, hogy sok helyen csak másolják, csak nem vallottam be neki. Mondja, hogy ha kell a hitelkártya, akkor ott kell hagyni a számlakivonatot.

Mondom nekem azon a kivonaton van a Telenor átutalásom, a Telenor felé nekem csak ez az igazolás van a befizetésről. Az az én tulajdonom, az kell nekem, a másolat nem jó a Telenornak. Kérdezi erre, akkor neki miért legyen jó? Hát - mondom - azért, mert az eredetit idehoztam, saját kezűleg másolta, az eredetivel egyezik, de a Telenor már csak a másolatot kapná (ő nekem másolt volna).

Na gondoltam ennyi. Lezárom az egészet, mert nem tudom elfogadni ezt a fajta dokumentumkezelésüket. Akkor inkább nem kérem a terméket.

Na várjak csak! - mondja. Hátrament és visszajött azzal, hogy az igazolványokat engedem-e másolni. :) Mondom persze, hiszen az eredetit visszakapom, azon van a lényeg.

Ezzel a végén csak megfelelt a kivonat meg a számla úgy, hogy csak a másolat maradt náluk.