"...Mégis azért tettem be a sztorit a Bankblogba, hogy (ha már ebben az iparágban dolgozom) felhívjam a bankos HR-esek figyelmét arra, hogy nem kell elfogadni ezt a társadalmi jelenséget..."
Érdekes blogbejegyzést kaptam. A blog írója - aki a kommentek szerint néha méltánytalanul osztja a nőket - azt panaszolja, hogy egy bankfiókban (tulajdonképpen mindegy is, hogy melyikben) egy plázacica ült vele szemben és nemcsak hanyagul dolgozott, hanem még megsértődős és flegma is volt.
Mindjárt adom a linket és el lehet olvasni a sztorit, de előtte annyit hadd mondjak, szerintem ez nem a bankok, hanem a társadalom problémája, ezáltal nyilván a bankszférában is megjelenik. Mindegyikünk fiatal korában voltak olyan kortársaink, akik nem illeszkedtek a korabeli "fősodorhoz", hanem még a mi értékrendünkkel is elítélendők voltak. Az egy másik kérdés, hogy maga a "fősodor" is sokat romlott az elmúlt évtizedekben, amelynek eredménye az lett, hogy a kulturált, intelligens ügyfélkiszolgáló viselkedés, mint az ügyfélelégedettség egyik tényezője, egyszerűen fejletlen a magyar társadalomban.
Mégis azért tettem be a sztorit a Bankblogba, hogy (ha már ebben az iparágban dolgozom) felhívjam a bankos HR-esek figyelmét arra, hogy nem kell elfogadni ezt a társadalmi jelenséget, s a munkaerő felvételnél igenis szűrni kéne arra, hogy az eleve frusztrált, alulmotívált, könnyen megsértődős, hatalmas önérzettel rendelkező, a munkát csak kényszerből elfogadó (stb.-stb.) munkaerőt bizony NEM KELL felvenni, mert annak ez az eredménye. Gondoljuk csak meg, ez most csak egy sztori, de ez a leányzó vajon mennyi keserűséget okoz más ügyfeleknek is...
Én nem tudom, a Tescóban hogy veszik fel a pénztárosokat, de kell hogy legyen valamilyen szűrőjük erre, mert évek óta figyelem, hogy az összes pénztáros kedves, jófej, tök jókat lehet beszélgetni velük, veszik a lapot. Még eddig egy sorból kilógó pénztárossal sem találkoztam, pedig gyakran vásárolok ott. Holott azt hiszem, a Tesco pénztárosi fizetés nem egy vonzó életpálya.
És mégis. Ezek az emberek egyszerűen kedvesek.
Nos, lehetne erre szűrni egy bankfiókban is...
Dőljetek hátra. Íme a blogbejegyzés:
http://plastik.hu/2011/02/03/libak/
